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裕安区:数管局提供大学生见习岗 助力“六稳”“六保”工作
  发表日期:2020/10/29 浏览次数:366次    分享到:
 

为落实省人社厅、省教育厅、省财政厅《关于做好2020年机关事业单位就业见习工作的通知》(皖人社秘〔202098号)精神,进一步做好我区高校毕业生等青年群体就业工作,帮助高校毕业生等青年群体加强岗位实践锻炼、提升就业能力,裕安区数管局本着“人岗相宜、提升能力”的原则,积极提供就业见习岗位6个,目前在岗见习大学生5名。

岗前培训,转换角色有信心。为更好地帮助大学生角色转换,适应新岗位,数管局关工委对5名见习生进行了岗前培训,包括大厅概况、窗口业务、大厅管理工作制度等相关内容,使见习人员对岗位有了直观的认识和理解,消除了新入职的不适感,更有信心进入新岗位。

热情引导,让群众办事更舒心。“您好,请问您要办理什么业务......”当办事群众走进区政务服务大厅时,配戴志愿者绶带的志愿者们就会主动迎上前,给办事群众主动提供咨询引导服务,免去办事群众来回跑窗口询问的烦恼。引导办事群众有序排队,文明办事。

细心帮助,让群众办事更贴心。“服务群众是我们的职责,群众满意是我们的追求”是政务服务中心长期坚持的服务理念。遇到老弱病残孕等特殊群众时,志愿者们会积极主动上前搀扶或帮他们代办。

主动提醒,让群众办事更放心。“您好!请佩戴好口罩”“您好,请出示安康码,绿码进入”。政务服务大厅作为疫情防控的前沿阵地,每天办事群众上千人,来自五湖四海,为积极应对疫情防控工作需要,志愿者们主动“要求”办事群众,配戴口罩、扫安康码、测温、1米线等候,确保疫情防控工作落地落实。

见习大学生的加入,成为了政务服务大厅一道亮丽的风景线。他们一句句真情的问候,一次次主动的帮助,让群众感到温暖、舒心,真正做到让每一位办事群众“带着事情来,载着满意归”。(裕安区数管局关工委  张露)

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